1、业道：做百年企业，其实就是做人，一个与企业息息相依，生死与共的人。

2、工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗？必须用严格的制度和纪律来完成。

3、棋道：经济活动中的“博弈”，不是谁吃掉谁的问题，而是通过合作取得共同发展；

4、坚决不打价格战，坚决走专业化道路。

5、格力电器专业化发展，是“自断后路”的做法。道理很简单，我们只能成功，不能失败。

6、市场就是消费者用人民币投票。我坚信，要做好营销工作，必须牢牢抓住消费者的心。

7、商道：既要适应市场，更要创造市场，掌握市场变化，才能取得更大话语权；

8、不能单纯地以营销谈营销，为销售而销售。一个企业，一种品牌，他们的内在联系到底是什么，还有思维方式、经营理念、价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说，我们的营销工作，有时会忽视一些眼前的利益，因为我们注重的是长远利益。

9、三道：

10、无氟空调其实都是有氟的，纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者。

11、质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使“百年企业”的梦想不会落空。

12、我呼吁国家建立节能惠民工程的长效机制。

13、消费者的每一件小事都是我们的大事。

14、在制造业中，如果商业精神占据了主导地位，就会更富于投机性、更短视和产生更多的不正当竞争。这种状况会使企业的生存发展远离“工业精神”，使得工业家们也像商人一样行事，其结果必然是工业行为的短期化和商业化。

15、不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

16、越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去扞卫它，把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

17、顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

18、眼前不赚钱的，并不代表永远没有钱赚。 没有淡季的市场，只有淡季的思想。

19、只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人；只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。

20、同质化完全是个谎言，第一用材不同；第二设计不同；第三经营理念不同。

21、推销和营销不同，推销是交易，而营销则是培育市场。

22、管理是效益，如果要做一个百年企业，它要有一个完整的体系，这个体系不是墙上挂的制度，而是真正的人的文化，这个企业文化就必须要求我们把员工素质全面提升。

23、我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造100年企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。

24、生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的一天。

25、如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

26、一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍，你只有讲诚信，你才能赢得别人对你的尊重，也只有这样，才能赢得别人对你的信赖，才可能得到别人的支持。

27、世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

28、不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。

29、带着欺骗的心态去做一个企业，这样随着时间的推移，会逐步就被消费者所淘汰，被市场所淘汰。

30、负责任，这表现在每个员工的每个行为中。有了这种精神，我们会努力打造一个好的产品，企业内部的管理会更加严谨，这样的团队可以克服各种困难。

31、今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。