一、落实政务公开职责
实行党组统一领导，“一把手”负总责，分管领导具体负责，办公室牵头组织，其他部门配合，监察部门监督检查的工作机制。将政务公开的各项工作层层落实，保证了全系统政务公开工作依法规范运行。
二、拓展政务公开内容
紧密结合国税工作实际，按照“对外公开税权、对内公开事权”的原则，及时做好各类涉税信息公告等内容的发布；全面报导国税工作动态；定时查看、收集纳税人网上谘询，及时做好内部流转和网上答覆；做好税收业务网上办理工作，及时解决网上业务疑问，提高网上办税质效。
三、完善政务公开形式
进一步拓宽政务公开的形式和渠道。把办税服务厅和入口网站作为最佳化纳税服务、拓宽税收宣传、展示国税面貌的重要视窗，扎实做好政务公开。完善办税服务厅信息公开服务设施，在办税服务厅设定信息公告栏、电子显示屏、触控萤幕等设施，统一製作各种宣传资料并设定资料的索取点，方便纳税人检索和查阅本级机关应公开的信息。推进 “12366”纳税服务热线平台建设，通过人工接线方式向纳税人宣传解释各类税收法律法规政策，解答涉税谘询，受理投诉举报，打造“听得见”的服务。
四、加强政务公开监督力度
在办公区域和办税服务厅设立常年举报箱、意见箱，接受广大民众监督、投诉和举报。同时，将政务公开推行情况纳入工作绩效目标进行严格考核。
2010年，我局共主动公开政府信息（含新增和变更）128条，其中：概况类信息4条，计画总结类信息3条，法规公文类信息26条，工作动态类信息70条，人事类信息15条，其他类信息10条。全年无“政府信息依申请公开”、“申请行政複议”和“提起行政诉讼”的情况发生。
五、主要不足和改进措施
主要不足：公开内容与民众需求还存在一定差距；公开内容较单一；公开时效性有待进一步提高等。
改进措施：一是强化宣传教育，不断加大推进政府信息公开的力度；二是把民众最关心、与人民利益最直接的热点、难点问题作为为信息公开的主要内容；三是要进一步规范和完善政务公开的各项制度和措施，加强保密审查，丰富公开内容；四是加强政府信息公开工作的考评奖惩。