郑州市做为中部省会城市，近年来，机动车、驾驶人数都呈现井喷式增长的态势，截止2013年3月机动车保有量超过200万台，驾驶员保有量已近210多万人。近年来，郑州市车管所在上级党委的正确领导下，以提供公正、高效、优质的服务为目标，以人民民众满意作为检验、衡量车辆和驾驶人管理工作的根本标準，严格执法，规范业务，不断推进车辆及驾驶人管理工作，郑州网上车管所可以提供驾驶人网上预约考试功能。2001年被授予省级文明单位称号，2005年度被市政府授予先进办事大厅称号，2006年通过公安部二级评定，2008年被河南省最佳化办授予“优质服务视窗”单位称号，整体工作在全省车管系统处于领先地位。