三星i9300手机，内置存储器eMMC晶片，因突然断电或其他操作而被“击穿”，造成无法使用的情况就是“字型档门”。属于三星内部硬体问题，底层修复较为困难。一般通过更换字型档eMMC晶片进行修复。
在使用过程中无预见性的当机、定屏、睡死，手机使用者在使用物理按键强行终止或关机无效的情况下，强行拔出电池进行重启或关机操作。在重新放入电池开机的过程中，手机卡死在第一屏或第二屏显示的SAMSUNG Logo处，这时再重新拔出电池，放入电池再按下开机键后不开机、机器萤幕无显示、插入充电器后充电指示灯不亮、插入电脑USB接口后，电脑提示发现新硬体。在手机拔下电池放置一段时间后，仍然不能开机则可认定为出现“字型档门”事件。
实际上也不是严格意义上的字型档晶片，而是装载有开机启动程式Bootloader，eMMC晶片损坏导致的。
基本介绍
- 中文名：字型档门
- 外文名：embedded MultiMediaCard
- 对象：手机内置存储器eMMC晶片
- 突然断电：由用户在拔下电池所造成的
- 唯一的办法：务必等待2分钟
- 结果：eMMC晶片永久性损坏
典型表现
手机某些键位可亮，但萤幕无法亮起。USB无反应、充电无反应
关机或关机充电后无法开机，卡在开机界面无法进入系统，重启后再次卡在开机界面。无法刷入刷机包。三星售后刷机，会在小绿人界面左上角红色的字型告知“字型档已死”。
影响範围
三星i9300系列所有版本、i9103型号、N7100系列所有版本、note系列版本、i9500早期版本。中兴的部分型号（如u970，u930）手机也在使用三星的内置存储器eMMC晶片，也会出现以上问题。
解决方案
目前，升级固件（FOTA）到最新版本是避免出现字型档门问题的最便利有效处理方式。
三星道歉图
三星道歉图三星公司对报导中涉及的问题手机提出解决方案：
1、报导涉及S3和Note2等7款手机，进行免费修理；
2、已经产生的维修费用进行退款。
3、两次修理不能正常使用，换新机。
4、12年11月30日以前生产的产品，延长一年保修期。
