Office 365 是一种订阅式的跨平台办公软体，基于云平台提供多种服务，通过将 Excel 和 Outlook 等套用与 OneDrive 和 Microsoft Teams 等强大的云服务相结合，Office 365 可让任何人使用任何设备随时随地创建和共享内容。
基本介绍
- 软体名称：Office 365
- 开发商：微软
- 软体平台：Windows、Mac OS X
- 软体语言：多国语言
- 软体授权：付费
- 上线时间：2011 年 6 月 28 日
- 落地中国时间：2014 年 4 月
- 软体类型：办公软体
基本信息
Office 365 将 Office 桌面端套用的优势结合企业级邮件处理、档案分享、即时讯息和可视网路会议（Exchange Online，SharePoint Online 和 Skype for Business）的需求融为一体，满足不同类型企业的办公需求。
Office 365 包括最新版的 Office 套件，支持在多个设备上安装 Office 套用。Office 365 採取订阅方式，可灵活按年或按月续费。
Office 365 作为 Microsoft 公司推出的软体和云服务，包含的套用归类来看分为如下几方面：
第一是编辑与创作类，Word、PowerPoint、Excel 等用来编辑、写东西的。
第二是邮件、社交类，Outlook、Exchange、Yammer、Teams、Office 365 微助理。
第三是站点及网路内容管理类，以 SharePoint、OneDrive 产品为主，做到同步编辑、已分享档案、达成协作。
第四是会话、语音类，比如 Skype for Business。
第五是报告和分析类，Power BI、MyAnalytics 这些产品。
第六是业务规划和管理类， Microsoft Bookings、StaffHub，还有 Project Online、Visio Online ，是项目管理、绘图等方面的。
发布历史
Office 365 是完整的云中 Office；Office 365 已于2011 年 6 月 28 日正式发布。
2014 年 4 月，微软在上海宣布由世纪互联运营的 Office 365 云服务正式落地中国，用户所熟悉的 Office 套件、即时通讯、协作组件将首次作为云服务，提供给中国企业用户及政府机构。
2017 年 7 月，微软发布了 Microsoft 365 服务，Microsoft 365 是一系列新的产品集合，包括 Office 365、Windows 10 和企业移动+安全，能够提供完整的、智慧型的、安全解决方案。
2017 年 11 月，在北京 2017 微软技术暨生态大会 ( Microsoft Tech Summit ) 上， 微软宣布 Office 365 微助理正式商用。这项由微软中国自主研发的全新功能能够为习惯利用微信进行日常沟通和工作的中国用户，提供智慧型化的移动办公和通信解决方案。
2018 年 3 月，微软在美国华盛顿举行的政府安全技术峰会上正式宣布将会推出为美国政府定製的 Microsoft 365 政府版，包含了为美国政府打造的专用版 Windows 10、Office 365，定製的系统和软体最大的特性就是数据可以做到完全隔离，具有很高的安全性。
2018 年 3 月，微软发布了 Windows Office Insiders 新版本，本次更新带来的亮点功能是听写，用户可以在 Word、PowerPoint、Outlook 和 OneNote 中用语音撰写文档、电子邮件，记笔记并创建 PPT，该功能通过微软语音识别技术，将语音转换为文本。
版本介绍
家庭版
完整安装版本的Office 应用程式 | 完整安装版本包含最新的 Word、Excel、PowerPoint、OneNote、Outlook、Publisher 和 Access，随时随地记录内容 | ||
多部设备无缝兼容 | 在电脑或 Mac、平板电脑和手机上获得完整安装版本的 Office 体验，每位家庭成员最多同时在 5 台设备上登录及使用 | ||
全家乐享 Office | 最多与5 位家人（共6人）共享订阅服务，还有额外的线上存储空间 | ||
随时随地轻鬆访问 | 每位用户可获取 1 TB 的 OneDrive 云存储空间，最多支持 6 位用户。使用存储空间存储文档、照片和视频，随时随地跨设备编辑和共享内容。 | ||
提供 Outlook 体验 | 高级防护体验，免受钓鱼软体和恶意软体侵袭，最多支持 6 个 Outlook 帐户，更有免广告体验和 50GB 的信箱。 | ||
时刻保持更新 | Office 365 家用版在有效期内，可随时畅享最新 Office 应用程式、功能和服务。 | ||
Microsoft 支持 | 订阅 Office 365 的用户可随时通过电话或聊天方式获得 Microsoft 专家的支持，无需额外付费 | ||
个人版
完整安装版本的 Office 应用程式 | 始终拥有最新的、已完整安装版本的 Word、Excel、PowerPoint、OneNote、Publisher 和 Access。 | ||
跨多台设备工作 | 在电脑或 Mac、平板电脑和手机（包括 Windows、Apple® 和 Android™ 设备）上获取完全安装版 Office 体验，最多同时在 5 台设备上登录及使用 | ||
随时随地轻鬆访问 | 1 TB 的 OneDrive 云存储空间，用于存储文档、照片和视频，可在任何设备上随时随地进行编辑和共享 | ||
高级 Outlook 体验 | 享有针对Outlook 帐户的网路钓鱼和恶意软体的高级保护，无广告且提供 50 GB 信箱空间。 | ||
始终保持最新状态 | 藉助活动的 Office 365 个人版订阅，无需担忧 Office 的升级问题，因为你始终有权获取最新的 Office 应用程式、功能和服务。 | ||
Microsoft 支持 | Office 365 订阅者，可以通过电话或交谈直接从受过培训的 Microsoft 专家处获得帮助，无需额外费用。 | ||
商业版
主要功能 | 商业版 | 商业高级版 | 商业协作版 |
授权座席上限 | 300 | 300 | 300 |
含含 50 GB 信箱和自定义电子邮件域地址的电子邮件託管 | √ | √ | |
Office 2016 应用程式桌面版本：Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneNote（以及仅适用于电脑的 Access 和 Publisher） | √ | √ | |
Web 版 Word、Excel 和 PowerPoint | √ | √（Web版 Outlook） | √（Web版 Outlook） |
各用户的 1 个许可证适用于 5 部手机、5 台平板电脑、5 台电脑或 Mac含有作业系统要求相关信息的工具提示 | √ | √ | |
含 1 TB OneDrive 存储空间的档案存储和共享功能 | √ | √ | √ |
通过 SharePoint，公司範围内的 Intranet 和团队网站 | √ | √ | |
多达 250 人参加的线上会议和视频会议 | √ | √ | |
使用 Microsoft Teams*，通过团队合作中心联络团队 | √ | √ | |
藉助 Outlook Customer Manager *让客户发现你并培养客户关係 | √ | ||
藉助 Microsoft Bookings 更好地管理企业 | √ | ||
使用 Microsoft Planner *管理任务和团队工作* | √ | √ | |
使用 Microsoft StaffHub *管理日程安排和日常员工工作任务 | √ | ||
FastTrack 部署支持，可购买 50+ 席位，无需额外费用 | √ | √ | √ |
全天候的电话和 Web 支持 | √ | √ | |
获得商用许可证 | √ | √ | √ |
企业版
主要功能 | 专业增强版 | 企业版 E1 | 企业版 E3 | 企业版 E5 |
授权坐席上限 | 不限 | 不限 | 不限 | 不限 |
OneDrive for Business（每用户 1TB储存空间①） | √ | √ | √ | √ |
Office Online（在浏览器中使用Word、Excel 和 PowerPoint） | √ | √ | √ | √ |
桌面版 Office 应用程式 ( 每用户许可适用于5台PC/Mac、5台平板和5部智慧型手机 ) | √ | √ | √ | |
Office 365 Groups（与团队成员协同处理项目，安排会议） | √ | √ | √ | |
Exchange Online（50 GB/100 GB标準信箱存储空间） | √ | 100GB | 100GB | |
电子邮件筛选服务（EOP） | √ | √ | √ | |
Skype for Business Online （多方高清在线上会议、即时信息、文档演示与桌面共享） | √ | √ | √ | |
SharePoint Online（轻鬆建站、企业网盘、协同工作、流程审批） | √ | √ | √ | |
日曆、联繫人和任务管理 | √ | √ | √ | |
Office 365 Video （创建和管理视频资源，生成的视频可根据设备性能传输不同画质，可实现跨平台访问） | √ | √ | √ | |
Microsoft Stream*（安全协作的企业视频服务） | √ | √ | √ | |
Sway* （专业数字故事分享工具，可用于创建互动式报表和演示文稿等） | √ | √ | √ | √ |
使用情况*（藉助Office 365管理中心提供的使用情况报告可对Office 365使用度进行分析） | √ | √ | √ | √ |
Office Delve*（随时把握最新动向，根据个人习惯在 Office 365 中搜寻和发现内容） | √ | √ | √ | √ |
Microsoft Graph* （通过单一结点向 Office 365 和其他 Microsoft 云服务公开多个API来简化查询的複杂度） | √ | √ | √ | √ |
Microsoft Planner* （工作管理工具，可帮助团队围绕任务创建计画、进行组织、分配和协作） | √ | √ | √ | |
Microsoft Teams* （基于聊天的工作区，可即时访问聊天、内容、人员和工具） | √ | √ | √ | |
Yammer*（企业社交网路，帮助不同部门、不同地点的员工开展协作） | √ | √ | √ | |
PowerApps*（快速构建现代商务套用，增强业务线） | √ | √ | √ | |
Microsoft Flow*（应用程式和服务之间设定自动化工作流） | √ | √ | √ | |
会议广播*（可以在 Internet 上向多达 10,000 人广播会议） | √ | √ | √ | |
Microsoft StaffHub* （计画管理、信息共享以及连线到其它与工作相关的套用和资源） | √ | √ | √ | |
Microsoft Bookings（线上预约管理服务） | √ | √ | ||
就地存档（自动将旧邮件移动到存档资料夹） | √ | √ | √ | |
无限就地存档存储空间 | √ | √ | ||
就地保留（保留已删除和已编辑的信箱项目） | √ | √ | ||
多重身份验证（MFA） | √ | √ | √ | √ |
企业套用管理（透过组策略，遥测和共享计算机激活来简化组织套用管理） | √ | √ | √ | |
自助式商业智慧型PowerPivot（用于发现、分析和可视化 Excel 中的数据） | √ | √ | √ | |
数据丢失防护*（DLP） | √ | √ | ||
远程业务数据擦除* | √ | √ | √ | |
语音邮件* | √ | √ | ||
邮件加密* | √ | √ | ||
RMS*（文档和电子邮件访问控制） | √ | √ | ||
Advanced eDiscovery*（带预测编码和文本分析功能） | √ | |||
Microsoft MyAnalytics*（根据 Office 365 的信息呈现个人和组织的见解） | √ | |||
高级威胁防护 ATP*（可帮助保护数据免受恶意软体和病毒侵袭，并守护你的邮件系统） | √ | |||
Cloud PBX*（允许跨许多设备拨打、接听和转接呼叫） | √ | |||
PSTN会议*（允许受邀者使用座机或行动电话拨号来加入 Skype for Business 会议） | √ |
① 全球版 Office 365 企业版 E3、E5 为具有 5 位或以上用户的订阅提供不受限制的 OneDrive 存储。Microsoft 将为每位用户提供 5 TB 的初始 OneDrive 存储，可进行扩展
注：*功能为 Office 365 全球版所有
正版优势
Office 365 正版用户将获得无与伦比的优势，包括：
- 微软强大财力支撑下的服务级别协定 (SLA) 提供 99.9% 的正常运行时间保证，在服务的可用性方面，你尽可安心无忧。
- 先进的安全实践，五层安全性和主动监视帮助保证客户数据安全。
- 你的数据始终归你所有。我们负责守护你的数据，保护你的隐私。
- 无需任何 IT 专业知识即可在企业範围内部署和管理 Office 365。添加和删除用户只需几分钟时间。
- 无需付费购买版本升级；你的订阅已经包含更新。新功能将定期部署到 Office 365 客户。
- 管理用户凭据和许可权。使用 Active Directory 进行单一登录和同步。
- Microsoft 支持提供电话和线上解答、操作说明资源以及与其他 Office 365 客户沟通的机会，帮助你完成安装和快速修复问题。
- 跨平台、跨设备使用正版 Office 和服务，可以在 Windows 电脑、Mac 电脑、iPad、iPhone、Android等移动设备上使用正版 Office 套用。
- 免遭内置的病毒或木马侵害。
常见问题
版本差异
在售的 Office 版本众多，如：Office 2016、Office 365 家庭版、个人版、商业版、企业版等。根据微软官方对这些版本的解释，它们分别代表着不同的使用需求，适用于不同的人群，客户可以按需选择。那幺它们之间到底有什幺区别呢，以 Office 2016 和 Office 365 企业版为例来说明的话，这个複杂的问题解释起来也是非常简单的。
Office 2016 相当于之前 Office 2013 版本的升级改善版，而 Office 365 是完全不同于之前的传统意义的版本，是订阅杂誌形式的云端服务。
相同点：都有 Office 常用的各个组件。
不同点：
Office 2016 | Office 365 |
|
|
在Mac上安装
步骤1 ：打开 Office 页面并登录 Office 365 帐户，登录后如图，点击右上角的“安装 Office 套用”。
步骤2: 在弹出选单中点击“其他安装选项”。
步骤3：在弹出页面中会看到“安装 Office 2016 for Mac（推荐）”，点击下面的“安装”以开始安装 Office 套用。
步骤4：浏览器会开始下载安装套用所需的档案，下载完成后打开该档案。
步骤5：开始安装套用。
步骤6：软体许可协定。
步骤7：确认“目的宗卷”和“安装类型”。
步骤8：正在安装。
步骤9：安装成功后，打开系统的“启动台（Launchpad）”。
步骤10：在其中会看到刚刚安装的 Office 套用。
步骤11：打开其中一个（例如 Word），即可开始使用。点击左上角的“登录”可以登录您所需的服务，例如您个人的 Office 365 或者您所在组织的 Office 365、SharePoint。
配置 Outlook Mobile 邮件客户端
1. 安装 iOS 版 Outlook Mobile 邮件客户端
步骤1：进入手机桌面，点击“App Store”，搜寻“Microsoft Outlook”，点击“获取”、完成安装。
步骤2：打开安装好的“Microsoft Outlook”套用，输入 Office 365 帐户和相应的密码进行登录。
贴心提醒 : 配置由世纪互联运营的 Office 365 用户时，在添加帐户的步骤点选“Exchange”。
2. 安装 Android 版 Outlook Mobile 邮件客户端
步骤1：进入手机桌面，点击“套用商店”，搜寻“Microsoft Outlook”、完成安装。
说明：如果 Android 手机 Google Play 在中国无法使用，或者 Android 手机预置套用商店无法找到 Outlook Mobile，在搜寻引擎搜寻并下载第三方 Android 手机套用商店； 然后进入手机桌面，点击“豌豆荚”，搜寻“Microsoft Outlook”，点击“安装”。
步骤2：打开安装好的“Microsoft Outlook”套用，输入 Office 365 帐户和相应的密码进行登录。
贴心提醒 : 配置由世纪互联运营的 Office 365 用户时，在添加帐户的步骤点选“Exchange”。
3. 收件箱选项设定（重点收件箱和其他收件箱）（以 iOS 版本为例，其他版本可能略有不同） 
通过重点收件箱，可以快速查找最重要的电子邮件。它将收件箱分隔为两个选项卡 - “重点”和“其他”。最重要的电子邮件位于“重点”选项卡上，但用户仍可访问位于“其他”选项卡上的其他邮件。
四大商业价值
协作
1. 通用的协作工具包
Office 365 微助理不仅可以帮助用户快速与同事取得联繫，还提供安全的文档共享服务、基于人工智慧的智慧型会议调度及任务协调功能，可以提升团队协作的效率。
Microsoft Teams 作为以聊天为中心的工作区，为每个团队定製所需的内容和功能，并提供企业级保护的安全保障。
2. 员工可以在手机/平板/笔记本等任意智慧型设备上使用 Office 365
Skype for Business 作为完整的云通信工具，可让员工在单个客户端中跨设备传送信息/约会议和进行音视频通话；客户可以随时使用语音/高清视频和网路会议以减少出行，降低差旅成本。
3. 通过网路随时随地访问数据、进行文档的线上存储和安全共享业务信息
Outlook 作为一种更适合协作的电子邮件和日曆，能够快速共享电子邮件和事件，以云附属档案的形式轻鬆分享 OneDrive 档案，并提供共享，创建和查找内容的无缝体验。
4. 可进行文档的多人协同编辑，跟蹤项目的最新进展，提高整体的工作效率
使用 Office 和 OneDrive 创建/共享/查找内容，实时协同创作可以在组织内部或外部存储/同步和已分享档案，并从任意设备随时随地查找/跟蹤并发现内容。
SharePoint 作为现代化内容管理平台，能够让个人，团队和组织跨设备进行内容的协同编辑和共享。
移动
1. 全面最佳化的丰富的移动端特性
移动邮件客户端Outlook，带来一致/熟悉的邮件体验并管理 Outlook 和其他电子邮件帐户和日曆，以及连结 Exchange Online 和 Gmail 的任何邮件帐户。
2. 移动体验迎合现代工作习惯
为手机和平板电脑最佳化的 Word、Excel 和 PowerPoint 使员工能够从任何地方完成工作。
3. 企业社交和主流社交平台的强协同性
4. 完善的生态系统交付出色移动套用
微软将提供全平台 EMS 套件管理和保护移动生产力，并藉助 Azure 信息防护对档案，数据进行分类/标记和加密。其中企业移动和安全套件可跨平台保护用户身份和企业数据，使用户免受身份的攻击。
智慧型
1. 超越想像的办公智慧型化
Delve 可帮助员工查找到相关的内容和人，同时保持敏感文档的安全和控制现有的用户许可权。通过 Delve，无论在单位或外出时都能查看个人内容，可基于现有的许可权设定控制敏感信息的可见性。
利用 MyAnalytics 强大的洞察功能可随时洞察会议发生时间，以做出最好的调整。通过跟蹤邮件阅读率和回响时间，可深知工作时间如何分配。
2. 让普通信息工作者成为专家
Designer 允许用户使用智慧型工具创建强大的演示文稿，仅通过几个快速步骤可帮助任何人创建抛光的幻灯片，分分钟排出惊艳的 PPT 页面。
3. 形成深刻的商业见解
Power BI 可赋予每个人洞察，它可以连线来自任何公众，个人以及公司的数据并将所有数据整合在一起。它还可以与Excel一起工作，为私人或公司提供实时洞察，以及业务的 360 度可视化视图。
Excel 可帮助企业分析数百万行数据，并利用新型图表可视化呈现财务以及地理空间等多层级数据，还可将数据从 Excel 直接发布到 Power BI。
4. 前沿 IT 技术的整合
Office 365 微助理融合微软人工智慧技术，支持语音回复长邮件、便捷的模板和图表搜寻、通过人脸识别自动创建幻灯片、安全存档、同事圈提问等一系列全新功能，让微信办公体验变得更自然、更智慧型、更便捷。
可信
1. 强大的网路防护打造安全堡垒
Office 365 可以防範高级威胁，使用 Azure Information Protection 可内置企业级安全，加密数据以及访问限制，防止数据泄漏，并配置保护信息策略。
2. 企业级的可靠性
通过遍布世界主要国家和地区的 100+ 数据中心以及微软全球化的网路覆盖。微软云的光纤网路的长达 140万英里，相当于从地球到月亮的距离的 6 倍！
3. 恪守隐私原则
让客户通过 Office 365 保持操作透明化，在多个数据中心保留了数据的多个副本备份，并明确告知客户数据位于何处，雄厚财力支撑 99.9% 财务保障承诺。
4. 全球合规性
全球最高标準、中国通过信息安全等级保护 ( MLPS ) 三级测评，ISO27001 是全球最好的安全评测标準之一。微软提供合规支持性，其中包括：ISO27018、HIPAA、欧盟 Model Clauses 条款、GDPR（欧盟的《一般数据保护条例》）等，同时满足 Customer Lockbox 数据访问的合规义务。
微软通过高级数据管理，高级电子发现，客户锁箱和服务合规性帮助客户满足合规性需求。
5. 服务运营透明化
让客户通过 Office 365 保持操作透明化，监控服务、跟蹤问题，并获得可用性历史记录视图。
在多个数据中心保留了数据的多个副本备份，并明确告知客户数据位于何处；明确告知客户在何种情况下谁有许可权访问其数据。
排故方法
Office 365邮件迁移缓慢是令人沮丧的一件事，但可能也预示着更大的问题？下面有一些简单的办法来检验Office 365。
迁移邮件到Office 365可能是个漫长的过程，而且迁移速度可能无法达到你的预期。即使在最好条件下，Office 365邮件也不会像理论上那样如闪电般任意迁移。
基于微软测试，迁移一个信箱到Office 365，假设按照每小时300MB至1GB的速度在最佳条件迁移，能支持20个每小时大概10GB至15GB的并发迁移。在真实世界里，不要期望迁移速度能达到6Mbps，即使是100MBbps的连线状况下。
如果Office 365迁移无法达到或接近这个速度——或者Office 365信箱没有迁移完成——可能就是遇到问题了。让我们看看这种情况为什幺和如何发生的，可以做些什幺来避免问题。
迁移邮件到Office 365可能是个漫长的过程，而且迁移速度可能无法达到你的预期。即使在最好条件下，Office 365邮件也不会像理论上那样如闪电般任意迁移。
基于微软测试，迁移一个信箱到Office 365，假设按照每小时300MB至1GB的速度在最佳条件迁移，能支持20个每小时大概10GB至15GB的并发迁移。在真实世界里，不要期望迁移速度能达到6Mbps，即使是100MBbps的连线状况下。
如果Office 365迁移无法达到或接近这个速度——或者Office 365信箱没有迁移完成——可能就是遇到问题了。让我们看看这种情况为什幺和如何发生的，可以做些什幺来避免问题。
确定问题
为了协助Office 365用户确定网速是否是个问题，微软提供了基于不同地区的工具：
·North America 北美
·EMEA 欧洲
·APAC 亚太地区
·North America 北美
·EMEA 欧洲
·APAC 亚太地区
需要在安装了Java环境的机器上运行这些工具，可以不需要是Exchange伺服器，但需要和Exchange伺服器通过相同的路由达到Office 365。
如果使用微软Office 365工具测试后没有发现网速性能的问题，下一阶段就是检查迁移状态并且通过Exchange Online移走请求日誌。
如果你已经通过Exchange Administration Center的Migration Batches提交Office 365信箱迁移请求，可以转向Recipients > Migration，选择Migration Batch并选择Mailbox Status下方的View Details(图 1)。
图1
如果使用微软Office 365工具测试后没有发现网速性能的问题，下一阶段就是检查迁移状态并且通过Exchange Online移走请求日誌。
如果你已经通过Exchange Administration Center的Migration Batches提交Office 365信箱迁移请求，可以转向Recipients > Migration，选择Migration Batch并选择Mailbox Status下方的View Details(图 1)。
图1详细的Office 365批次迁移细节可以在View Details里面看到。这些细节可能包括Office 365信箱列表或迁移状态。对于每一个操作，都可以通过选择列表中的用户，并选择下载该用户的报告进行查阅(图 2)。
如果Office 365伺服器经常报StalledDueToTransientError错误并暂停，意味着你正面临一个迁移问题。如果已经开始检查日誌，寻找可能显示Exchange Online连线到混合Exchange伺服器间歇性问题的报错。这些错误可能类似于：
任务放弃因为Office 365收件箱被锁定。该任务将在<date time>之后继续尝试。
发生了Office 365瞬时错误CommunicationErrorTransientException。系统将重试(1/60)
远程结点不再承认这个序列。这很可能是由于远程端发起了中止。wsrm值：标识符不是已知序列标识符。可靠会话故障。
如果你看到类似这样的Office 365错误，而且经常在Office 365日誌档案中反覆出现，很可能是Exchange基础设施有问题。
图2
如果Office 365伺服器经常报StalledDueToTransientError错误并暂停，意味着你正面临一个迁移问题。如果已经开始检查日誌，寻找可能显示Exchange Online连线到混合Exchange伺服器间歇性问题的报错。这些错误可能类似于：
任务放弃因为Office 365收件箱被锁定。该任务将在<date time>之后继续尝试。
发生了Office 365瞬时错误CommunicationErrorTransientException。系统将重试(1/60)
远程结点不再承认这个序列。这很可能是由于远程端发起了中止。wsrm值：标识符不是已知序列标识符。可靠会话故障。
如果你看到类似这样的Office 365错误，而且经常在Office 365日誌档案中反覆出现，很可能是Exchange基础设施有问题。
图2防火墙问题
如果在Exchange和Exchange Online之间的网路边界上有使用防火墙，检查防火墙上是否有限速策略，该策略可能导致问题。
如果你使用了Forefront TMG或ISA伺服器，那幺默认配置可能导致问题。需要打开Forefront TMG控制台并进入Intrusion Prevention System。在Behavioral Intrusion Detection选项卡，选择Configure Flood Mitigation Settings(图 3)。
还可以通过ISA Server 2006的Additional Security Policy进入Configuration > General，找到相同的配置。选择IP Exceptions选项卡，创建新的计算机组，在里面填入Exchange Online的数据中心IP子网完整列表(图 4)。这个列表可以在Microsoft帮助网站找到。
在将这些计算机IP位址集加入IP例外列表后，TMG(或ISA)将不在处理多个信箱迁移的进程。即使你没有遇到这些问题，也应该添加这些例外策略。
如果你使用了Forefront TMG或ISA伺服器，那幺默认配置可能导致问题。需要打开Forefront TMG控制台并进入Intrusion Prevention System。在Behavioral Intrusion Detection选项卡，选择Configure Flood Mitigation Settings(图 3)。
还可以通过ISA Server 2006的Additional Security Policy进入Configuration > General，找到相同的配置。选择IP Exceptions选项卡，创建新的计算机组，在里面填入Exchange Online的数据中心IP子网完整列表(图 4)。这个列表可以在Microsoft帮助网站找到。
在将这些计算机IP位址集加入IP例外列表后，TMG(或ISA)将不在处理多个信箱迁移的进程。即使你没有遇到这些问题，也应该添加这些例外策略。
如果你正使用Forefront Unified Access Gateway 2010，可能需要在迁移信箱时避开UAG。虽然这个功能是与TMG防洪相同的类型，但不能支持排除Exchange Online的IP位址範围。在这种情况下，需要发布二级Exchange Server HTTPS命名空间，供Office 365收件箱迁移使用(如hybird.contoso.com)，并将其单独发布以避免UAG。
最后，如果你使用Exchange 2010作为混合Office 365信箱迁移并使用负载均衡，负载均衡器的亲和设定可能导致问题。如果负载均衡器没有配置Exchange Web Services HTTPS Virtual IP位址，需要设定基于源IP位址的亲和力最小值。如果没有设定，Office 365邮件迁移将会十分缓慢，因为Exchange Online只能偶尔连线到正确的伺服器。它可能经常遭遇连线逾时的情况。
最后，如果你使用Exchange 2010作为混合Office 365信箱迁移并使用负载均衡，负载均衡器的亲和设定可能导致问题。如果负载均衡器没有配置Exchange Web Services HTTPS Virtual IP位址，需要设定基于源IP位址的亲和力最小值。如果没有设定，Office 365邮件迁移将会十分缓慢，因为Exchange Online只能偶尔连线到正确的伺服器。它可能经常遭遇连线逾时的情况。
迁移策略
别忘了Office 365迁移时，两端结点发生了什幺。如果你希望同时迁移100个信箱却不能，请记住Exchange Online和内部部署的Exchange都在并发迁移上有着最大数限制。同样还有流控策略，防止造成终端用户的性能问题。
如果需要，可以为本地Office 365收件箱资料库的设定允许并发迁移的最大数量。但是这不是你的第一选择。在Exchange Online中，数据同样保存在Mailbox Database中，也有着同样类型的限制。对你这些限制没有控制权，而且如果你和其他Office 365用户一起同时迁移相同目标的资料库，想提高并发吞吐量是很难的。
如果你在从Exchange 2007或更高版本迁移，可以考虑使用在后台执行批次迁移来初始化信箱同步。在初始化同步后，用户依旧可以正常使用信箱，而且他们可以在迁移到Office 365后完成切换，只需再执行最后一个增量和切换。
如果需要，可以为本地Office 365收件箱资料库的设定允许并发迁移的最大数量。但是这不是你的第一选择。在Exchange Online中，数据同样保存在Mailbox Database中，也有着同样类型的限制。对你这些限制没有控制权，而且如果你和其他Office 365用户一起同时迁移相同目标的资料库，想提高并发吞吐量是很难的。
如果你在从Exchange 2007或更高版本迁移，可以考虑使用在后台执行批次迁移来初始化信箱同步。在初始化同步后，用户依旧可以正常使用信箱，而且他们可以在迁移到Office 365后完成切换，只需再执行最后一个增量和切换。
