通信自动化系统是一个中枢神经系统，它包括以数字式程控交换机为该中心的通信系统，以及通过楼宇的结构化综合布线系统来实现计算机网路、卫星通信、闭路电视、可视电话、电视会议等系统的综合，从而达到楼宇内、市内、国内以及国际间的信息沟通与共享。