作　者：浙江淘宝网路有限公司 编着

出 版 社：清华大学出版社

出版时间：2010-5-1

版　次：2

页　数：347

字　数：491000

印刷时间：2010-5-1

开　本：16开

纸　张：胶版纸

印　次：1

I S B N：9787302223863

包　装：平装

随着网路的普及及电子商务产业链的完善，网路购物已进入百姓生活，呈现出巨大的市场规模和发展前景，网购孕育着巨大商机!

你有网上店铺吗?

你对网上店铺的经营成果满意吗?

本书将带你走入电子商务新天地，为你提供网上创业开店经营的最佳指导。全书共分11篇，包括行业分析、前期準备、开店基础、网店管理、网店进阶技术、店铺推广、增值服务、客户及晶牌管理、交易安全、纠纷处理及其他板块和功能等内容，覆盖了现有淘宝平台上所有重要的功能。图文榴配的编排方式，让读者可以在轻鬆阅读的氛围中学习最实用的网上创业技能。

本书为淘宝网指定的培训教材，适用于包括自主创业者、大专院校电子商务专业学生、企业电子商务从业者在内的所有立志在淘宝网上成功创业的人士。

第一篇　江湖风云——网商的行业背景以及发展前景

第1课时　电子商务模式及C2C简介

第2课时　走进网店，选择淘宝，搭建全新创业平台

第二篇　初涉江湖——网上开店的前期準备

第3课时　硬体的準备

第4课时　“软体”的準备

第5课时　店铺的定位

第三篇　网店开张的基本知识

第6课时　注册开店的流程

第8课时　阿里旺旺和淘宝助理

第四篇　网店管理

第9课时　线上管理“我的淘宝”

第10课时　线下管理“我的淘宝”

第五篇　炉火纯青——进阶技巧

第11课时　宝贝标题及图片的拍摄技巧