《人性的弱点》读后感1600字

《人性的弱点》第三章
【精华摘抄】
1.如何让他人想你之所想：
原则1 赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论
原则2 尊重他人的观点，绝不要说“你错了”
原则3 如果你错了，请坚决果断地承认错误
原则4 沟通始于友善
原则5 让对方点头称“是”
原则6 让对方主导谈话
原则7 循循善诱，让对方自行得出结论
原则8 抛开成见，将心比心
原则9 体谅他人的想法和愿望
原则10 激发对方内心深处的高尚情操
原则11 戏剧化你的想法
原则12 激将法
2.普天之下，赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论。
3.保持冷静，警惕你的本能反应——它会使你成为最糟的那个你，而非状态最好的那个你。
4.如果你想指责别人，无需开口，你的表情、语调和手势就足以说明一切。
5.你无法教会他人，唯一能做的，只是引导他自行领悟。
6.“估计是我错了。我常常犯错。让我们一起弄清事实。”当你说出这句话的时候，天上地下，无人能够抵挡。
7.我们总是固守那些早已成型的认知，一旦遭受质疑，我们就会心生抵触，为了保护自己认定的事实而寻找各种理由。结果导致我们所宣称的“理性”，实际上只是徒然地捍卫自己的成见而已。
8.请不要与客户、爱人或是敌人争辩。不要直接指出他们的错误或激怒他们。请圆融处事。
9.勇于承认错误能够令人产生自豪感。认错不仅能够减轻自己的内疚和对方的防备，还能够弥补错误引发的后果。
10.如果对方心中充满了对你的怨言和猜忌，你用任何逻辑也无法说服他站在你这一边。无论是抱怨的父母、专横的领导，还是跋扈的丈夫、唠叨的妻子，每个人都需要认识到这一点——没有人愿意改变自己的想法。你无法强迫他们认同你的观点。然而如果我们温和友好，永远温和友好，也许他们终有一天会被感动。
11.与人商谈时，请先强调你赞同的观点，不要急于挑明分歧。如果可能的话，请让对方了解，你们的差异在于方法而非目的。从一开始，就努力让对方说“是”，不要给他机会说“不”。
12.听到相悖的意见时，我们总会情不自禁地打断对方。请不要这样。这种做法有百害而无一利。当对方急于倾诉的时候，无论你说什么他都听不进去。所以请耐心地听他们说完，鼓励对方将他的想法和盘托出。
13.即使从本书中你只学会了“站在对方的角度思考问题”这一个方法，也请坚持不懈地将其付诸实践。如果你能够持之以恒，它必将成为你事业的基石。
14.每个人的行为背后都有两个原因——一个高尚的借口，和一个真正的动机。
人们当然知道自己真正的动机，不需要你帮他们指出来。但是每个人的内心都会把自己高尚化，因而也需要一个听起来更高尚的动机。如果你想改变他人，请帮他们想出这个更高尚的理由。
15.经验告诉我，如果我们对客户一无所知，就应当假定对方真诚正直、值得信赖、愿意尽其义务。换句话说，大部分人都是诚实的，也愿意尽早清偿应付的债务，例外之人是少数。并且我相信，哪怕是存心欺骗的人，一旦知道你认为他真诚正直，他们也不想辜负你的信任。
【阅读感受】
昨天晚上回家躺在床上才开始看书，结果不知道什么时候就睡着了，醒来已经天亮了。遗憾的是没有完成昨天和大家的共读打卡，幸运的是一夜无梦睡的特别安稳。
继续来分享《人性的弱点》第三章，读前两章我的总体感受是“其实我挺好”，但是读第三章我的感受却是“我过去做得不太好”。
阅读书本也是阅读自己，书本的启示让人联系自身。我意识到我过去在工作中会不太能接受别人的意见，总是急于证明我是专业的，这不是我的问题，尽管大多数情况下我都证明了我是对的，可是我的言行可能已经伤害了别人，读这本书的时候我才发现其实可以有更好的表达方式，直接不一定是最好的，比起直言不讳，我们更加需要中庸的智慧。
这本书是循序渐进的在讲人际交往，我觉得第三章就是我目前要修炼的，希望自己可以在面对质疑，听到不同的声音时可以保持冷静，可以耐心听别人讲完，可以退一步承认自己也会有出错的时候，可以温柔一点的表达观点，解决问题。
【是日金句】
赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论。